¿Qué es Reclamación, Registros de impagados, Renta fija, Renta variable?
Reclamación
Son consideradas como tal, a todas las manifestaciones que realizan los clientes frente a los servicios financieros. Estas se realizan con el fin de adquirir la restitución de sus derechos o intereses personales. Por ello las reclamaciones deben estar documentadas para hacer ver las acciones u omisiones que las entidades están realizando en perjuicio del cliente, como lo puede ser el abuso de intereses o el incumplimiento de contratos, entre otros.
Registros de impagados
Representa un organismo privado en el cual se anota a todos los clientes morosos. De este modo, cuando un cliente es verificado en esta lista, se le impide en la mayoría de las ocasiones el acceder a algún tipo de financiamiento. La normativa actual, le exige a los responsables de realizar estas anotaciones informarle a la persona que ha sido incluido en el registro, durante el paso de 30 días desde su anotación.
Esta persona, o afectado, tiene el derecho de acceder y corregir los datos que estén asociados a su anotación. Este registro de los datos personales en razón al no cumplimiento de sus obligaciones solo puede darse mientras exista anteriormente una deuda vencida que no haya sido pagada, y siempre que se haya realizado anteriormente un requisito de pago al interesado. Los datos adversos sobre las deudas no pagadas, sol pueden calcularse por un lapso de tiempo de seis años. Para más información observar: Ley Orgánica 15/1999 e Instrucción 1/1995 de 1 de marzo de la Agencia.
Reintegros
Se consideran como tal a las devoluciones o pagos de lo que se debe. En lo relativo a cuentas bancarias, se relaciona con la disposición de efectivo.
Renta fija
Consisten en los instrumentos de deuda que son otorgados por instituciones públicas o empresas privadas. Se identifican principalmente por ofrecer un tipo de remuneración fija al mismo inversor, quien a su vez establece el instante de la emisión.
Renta variable
En esta clase de inversión, no es posible reconocer previamente la rentabilidad que tendrá de la misma. Un ejemplo de esto son las acciones de las denominadas sociedades anónimas, donde sus dividendos fluctúan de acuerdo a la avance de la empresa y cuyo valor, cuando son cotizadas en la Bolsa, establece la ganancia de plusvalías o minusvalías en el instante de venderlas.
Renting
Modo de arrendamiento de propiedades muebles, ya sea a largo o mediano plazo. Por este motivo el arrendatario adquiere la obligación de un pago de renta fija de manera mensual y durante un tiempo determinado. El arrendador también se compromete a prestar el uso del bien como también brindar servicios como el mantenimiento, la cobertura de seguro o el servicio técnico, entre otros. El ejemplo más claro de renting es realizado en vehículos, en donde la compañía arrendadora se hace cargo por completo de las responsabilidades técnicas que demanden el automotor.
Repo (operación con pacto de recompra)
Tipo de operación financiera a través de la cual una entidad comercializa un activo a un inverso; por lo general se trata de un titulo de deuda pública. Al mismo tiempo se establece, a un precio determinado, una compra en el futuro.
Residente
Se considera como tal a las personas físicas que residen habitualmente en España, exceptuando a quienes trabajan en el servicio diplomático español en el extranjero. También se incluyen como residentes a las personas jurídicas cuyo domicilio social se encuentra en el país de España, o bien, las sucursales o establecimientos del territorio nacional pertenecientes a personas físicas o jurídicas que se encuentran en el exterior.